住客点评>>
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好评酒店位置很好，周边三利商厦 唐山百货 都很不错，就是酒店早餐很差，希望能改善。谢谢
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好评酒店装修有点老了。和各大快捷酒店有差距。地理位置还是不错的。停车也方便
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好评住着还算舒适，就是硬件陈旧些，卫生条件蛮好的，环境还行，位置就在市中心，周边出行比较...
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好评因为时间仓促，迫不得已选择了唐山大酒店，入住之后是相当的后悔啊，首先是前台两个大妈，...
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好评地理位置很好，在市中心，交通便利，周边繁华，好评*
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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唐山大酒店交通指南
酒店地处新华西道与建设南路交汇处，东邻唐山百货大楼，南靠三利国际购物中心，西连华联商厦，北近唐山市人大，位置极佳。
【前往酒店】：
- 距离唐山火车站5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离唐山汽车客运西站5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离唐山火车北站18.1公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离唐山三女河机场21公里，乘坐出租车约45分钟。
【酒店周边信息】：
- 至三利购物中心，步行约1分钟；
- 距离唐山百货大楼0.3公里，步行约5分钟；
- 距离唐山万达广场0.8公里，步行约10分钟；
- 距离唐山抗震纪念碑广场0.5公里，步行约5-10分钟。